AIG美亚保险的承诺

我们致力于给您提供快捷、公道、贴心 （Fast / Fair /Friendly）的3F理赔服务。

我们信守顾客至上，最高专业水准和诚信的宗旨。我们将竭力满足您的需要，完善我们的理赔服务。

我们将：

1.收到确认的理算接受书或完整理赔资料后(以两者中晚者为准)，在10个工作日内对承保损失进行赔付。

2.对于电话咨询24小时内回复，5个工作日内书面回复。

3.指定富有经验的理赔人员处理您的索赔。

4.决策者应答制度。

AIG美亚保险的社会责任

美亚财产保险有限公司是美国国际集团（AIG）旗下在中国经营财产责任险保险的全资子公司。从1992年回归上海，在中国开展业务至今，美亚保险注重企业社会责任，将其视为保险公司不可或缺的一部分。美亚保险通过在个人和企业最需要提供帮助的时候，让人们在保险保障中安心生活，以此创造重要的社会价值。

同时，作为中国领先的外资保险公司，每一位美亚保险员工亦致力于宣传“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念，传递“保险让生活更美好”这一美好愿景。一直以来，美亚保险员工以志愿者的身份，在倡导安全、可持续发展、防灾救灾等方面，用实际行动承担起社会责任。